Modelo de Negócio
No contexto do CAU foi utilizado o Business Model Canvas, inicialmente proposto por Alexander Osterwalder, para a representação visual do Modelo de Negócio. Nele são detalhados os principais componentes que sustentam a geração de valor, como proposta de valor, beneficiários, atividades, recursos, parcerias, relacionamentos e canais de relacionamento.
O resultado consolida a compreensão compartilhada sobre o funcionamento do Conjunto Autárquico, subsidiando o alinhamento estratégico e a clareza institucional quanto ao seu posicionamento, entregas e relações com os públicos atendidos.
Para preservar uma ordem lógica de apresentação que facilita a leitura e o entendimento, a sequência de apresentação dos elementos foi reordenada em sequência da seguinte forma (para quem entregamos – o que entregamos – como entregamos).
Cadeia de Valor
Na composição da Cadeia de Valor do CAU, os macroprocessos foram categorizados em dois eixos de atuação. No primeiro eixo, destacam-se os macroprocessos finalísticos, que representam as atividades primárias do Conselho de Arquitetura e Urbanismo, responsáveis por entregar os resultados finais do Conselho diretamente aos seus beneficiários.
No segundo eixo, encontram-se os macroprocessos de suporte e gestão, responsáveis por dar suporte direto aos macroprocessos finalísticos. No primeiro nível de visualização da Cadeia de Valor, é possível identificar os dois eixos de atuação, bem como os 13 macroprocessos neles contidos.
Para aprofundar a compreensão dos elementos da Cadeia de Valor, foram desenvolvidos painéis que fornecem informações detalhadas sobre cada macroprocesso como seus principais processos, entradas e saídas.
Outras informações levantadas sobre cada um dos macroprocessos são: tipo de macroprocesso, unidades envolvidas, uma descrição breve sobre o macroprocesso e uma indicação dos processos comuns ou exclusivos para CAU/UFs e CAU/BR.
O CADERNO DA CADEIA DE VALOR
Conheça mais detalhes
Para aprofundar o conhecimento sobre os macroprocessos da cadeia de valor, o CAU disponibiliza o Caderno da Cadeia de Valor, documento que detalha as entradas, saídas e processos de cada macroprocesso.
Acesse aqui o Caderno da Cadeia de Valor em PDF